MUSUBI

こんなお悩みありませんか？

その課題、MUSUBIが全部解決します

導入事例

ご契約までの流れ（4ステップ）

ご契約に関するご案内

契約・お支払いについて

• 契約書の形式：PDFによる電子契約に対応。希望により書面契約も可能です。
• お支払い方法：銀行振込（法人・個人事業主対応）。
• お支払いタイミング：ご契約時に着手金50%（例：15万円）、納品後に残額お支払い。
• キャンセルポリシー：着手金ご入金後のキャンセルは不可。返金はいたしかねます。
• 権利関係：納品後のデザイン・テキストの著作権、サーバー、ドメインはお客様へ譲渡いたします。
• 追加費用について：仕様追加、素材提出遅延による納期超過などにより工数が増える場合、追加費用を別途ご相談の上お見積りいたします。

制作・納品について

• 納期の目安：着手金ご入金後、2週間でデザインを提出します。
• 特急対応オプション：＋20,000円で7営業日以内の初稿提出が可能です。
• 納品形式：WordPressで納品します。
• 素材提供について：写真素材・テキスト原稿は、原則お客様にご用意いただきます（準備が難しい場合は別途ご相談ください）。

修正・サポートについて

• 修正対応：HPデザイン提出後、2回まで無料修正。3回目以降は1回5,000円〜で対応します。
• 運用サポート期間：LINE連携・SNS導線など、納品後30日間は無料サポートを行います。
• 月額運用代行費：10,000円/月
• 運用代行の範囲について：月額運用代行では、月1回までの軽微な修正対応（テキスト変更・画像差し替え）を含みます。大幅なデザイン変更・ページ追加等は別途お見積りとなります。

LINEアカウント開設・運用代行に関するご案内

リッチメニュー制作・修正について

• リッチメニューは1案制作、初回提出後2回まで無料修正対応いたします。
• 3回目以降の修正は、1回あたり5,000円〜別途費用を頂戴いたします。

自動応答設定について

• 自動応答は、弊社提供のテンプレートに基づき設定いたします。
• テンプレート外のカスタム対応をご希望の場合は、別途見積りとなります。

投稿代行について

• コンテンツ制作・投稿代行は別途見積もりとなります。

LINE公式アカウント利用料について

• LINE公式アカウントの月額利用料（5,000円〜）は、LINE社への直接支払いとなり、弊社サービス費用には含まれません。

素材提供について

• リッチメニューやプロフィール画像に使用する写真・ロゴ・文章等は、原則お客様にご提供いただきます。
• 素材の新規制作が必要な場合は、別途制作費を申し受けます。

成果保証について

• 友だち数や集客成果については保証しておりません。施策設計・アドバイスは行いますが、成果は保証対象外となります。